안에 물건을 채워 촬영한 상품입니다.

가방의 경우 이염이 있거나 가죽이 뜯겼거나

가방끈이 떨어졌거나 하는 불량 상품은 당연히

저희도 무상환불처리를 해드리나,

상품 정보에 적혀있는 소재인 합성피혁 소재는

소재특성상 주름이 생길 수 있어요

이 가방을 6개월 이상 판매하면서 주름으로 인해

환불요청이 온게 단 한건도 없었어요 ㅠㅠ

새상품으로 교환을 해드린다고해도

공장에서 동일하게 접힌 상태로 발주가 되어 입고되기 때문에

모든 상품이 동일하게 출고됩니다.

요건 불량 사항이 아니기 때문에 무상 환불이 어려우며

왕복 배송비 부담 후 교환/환불이 가능합니다 ~
[ Original Message ]
상품정보에 그럼 명시가 되어있었어야하는거 아닌가요?드라이기로 펴도 자국은 남을텐데요 사진에는 전혀 그렇게 안보여서 구매했는데 제가 반품비 부담해야하나요?